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COS'E'
La Posta Elettronica Certificata (PEC) è lo strumento informatico che sostituisce la raccomandata a/r tradizionale cartacea. Oltre alle caratteristiche di semplicità  ed immediatezza della posta elettronica comune, la PEC offre:
- la garanzia di sicurezza nella trasmissione;
- l'identificazione certa del mittente del messaggio;
- la possibilità  di legare in maniera certa ed opponibile a terzi la trasmissione con il documento trasmesso possibilità  precluse alla tradizionale raccomandata.

Il servizio di PEC si rivolge a tutti, dalle Pubbliche Amministrazioni al Privato (cittadino o azienda) con un sistema capace di generare enormi risparmi sul piano economico e di facilitare i rapporti sia tra privati che tra privati e pubblica amministrazione.

A COSA SERVE
La PEC si utilizza prevalentemente in tutti quei casi in cui si vuole avere la certezza che un documento arrivi a destinazione avendone nel contempo prova opponibile dell'invio e della consegna (contratti, fatture, convocazioni, ecc.). Grazie alla sua efficienza ed economicità  il suo impiego andrà  sicuramente oltre la sostituzione o integrazione della tradizionale raccomandata assumendo un ruolo sempre crescente.

COME FUNZIONA
Per l'utente l'unica differenza dalla tradizionale posta elettronica è che ad ogni invio di un messaggio corrispondono delle ricevute che ne attestano l'invio e la consegna al destinatario. In realtà  dietro a queste ricevute c'è un sofisticato sistema tecnologico ed organizzativo a garanzia delle trasmissioni di posta elettronica certificata. Tutta l'infrastruttura tecnologica e la gestione del servizio PEC effettuato da operatori certificati, nello specifico Namirial, sono permanentemente sotto il controllo e la verifica tecnica del CNIPA (CENTRO NAZIONALE PER L'INFORMATICA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE) per la completa tutela dell'utilizzatore della PEC. Ogni casella di posta elettronica certificata è legata ad un nominativo (Titolare della casella) identificato dal gestore al momento dell'attivazione garantendo così la tracciabilità della casella e quindi del suo Titolare. Questo avviene applicando tutte le procedure atte a garantire la tutela dei dati personali.

I PUNTI DI FORZA
- Economicità: abbattimento dei costi derivanti dagli strumenti tradizionali (raccomandate, fax, carta e soprattutto il vostro tempo);
- Semplicità  di utilizzo: non necessita di nuovi strumenti di lavoro utilizzando le consuete piattaforme per la gestione della comune posta elettronica;
- Comodità: utilizzabile da qualsiasi postazione di lavoro con la possibilità  di invio della posta a più destinatari contemporaneamente azzerando i tempi di consegna ed evitando code agli sportelli;
- Valore legale: alle ricevute di avvenuta consegna è riconosciuto il pieno valore legale rendendole opponibili a terzi in caso di contenzioso.

E' MOLTO PIU' DI UNA RACCOMANDATA
La PEC fornisce al mittente qualcosa di molto più importante rispetto alla ricevuta di avvenuta consegna della RR postale cartacea: la posta certificata fornisce a chi spedisce una prova, firmata dal gestore (in questo caso Namirial), del contenuto completo che gli è stato recapitato oltre ovviamente ai riferimenti temporali (data e ora di recapito).

I SERVIZI ELMAS
L'offerta dei servizi ELMAS comprende tre diverse tipologie:
- Il servizio Smart, che comprende l'acquisizione di caselle di posta certificata da 1 GB all'interno del dominio istituzionale Posta Certa (nomecasella@postacerta.net;
- Il servizio Business, che comprende l'acquisizione di caselle di posta certificata da 1 GB e di sottodomini PostaCerta (nomecasella@nomedominio.postacerta.net);
- Il servizio Business ADV, che comprende l'acquisizione di caselle di posta certificata da 1 GB e di domini esterni (nomecasella@pec.nomedominio.it) .

Sono presenti, inoltre, dei servizi aggiuntivi di personalizzazioni grafiche, inserimento di logo aziendali, pannelli di controllo per l'autogestione delle proprie caselle di posta certificata e spazio disco aggiuntivo in multipli di 100MB.

L'ASSISTENZA AI CLIENTI PEC
In caso di necessità , gli utenti PEC hanno a disposizione un servizio di assistenza qualificato a cui possono accedere sia attraverso gli strumenti presenti sul sito web sia comunicando direttamente con il call-center dedicato alla PEC.

COME GESTIRE LE PEC
Elmas fornisce due soluzioni per gestire la PEC:

- Elmas Pec Mailer
Il software che consente in maniera semplice e veloce di gestire le comunicazioni attraverso Posta Elettronica Certificata;

- Elmas Isowork
Isowork consente di gestire digitalmente tutti i processi di generazione di documenti, fiscali e non, provenienti da qualsiasi applicativo software Studio, Azienda, ecc. (come la fatturazione, la stampa di tutti i moduli relativi ad adempimenti di tipo amministrativo, fiscale, commerciale, ecc. ... ) e comprende anche il modulo di archiviazione digitale in forma sostitutiva (laddove l'attuale normativa lo consenta). Isowork nello specifico si integra con il servizio PEC, consente la trasmissione sicura dei documenti acquisiti ad altri soggetti come Clienti, Fornitori, personale dipendente, professionisti e collaboratori, ecc., fornendo a questi ultimi una casella PEC per l'acquisizione dei documenti stessi. Il circolo virtuoso così determinato consente notevoli risparmi economici, rende le comunicazioni praticamente istantanee, annulla pressochè tutte le contestazioni sui documenti trasmessi, rende tutte le comunicazioni realmente sicure. Il packaging messo a punto da Namirial comprende prodotti e servizi che non modificano le strutture informatiche esistenti nella azienda ma si integrano con esse:

- GESTIONALE AZIENDA/STUDIO/APPLICAZIONI VERTICALI: software autonomo che provvede alla produzione di documenti in formato grafico, es. PDF, ecc.;
- ACQUISIZIONE DOCUMENTI: Isowork acquisisce i files generati dal gestionale, li processa e li archivia in modalità  automatica (cioè senza nessun aggravio di lavoro per l'operatore). Il pacchetto servizi prevede la registrazione di caselle elettroniche PEC in package gratuiti;
- INVIO MEDIANTE MAILER PEC: gli indirizzi e-mail sono presenti nella rubrica di Isowork, tale rubrica può essere valorizzata manualmente o tramite un apposito modulo che 'legge' i dati dal gestionale e li trascrive nella rubrica Isowork. Un programma di invio "Mailer PEC" si incarica di spedire agli indirizzi degli utenti PEC, destinatari della modulistica es. fatture, ecc. ;
- RICEZIONE RICEVUTE PEC: gli utenti PEC ricevono il documento in forma grafica come ad es. il PDF per la distribuzione/registrazione. Isowork acquisisce la ricevuta di ricezione e la allega al documento inviato. In fase di ricerca del documento inviato sarà  esposta anche la ricevuta e viceversa;
- ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA: Isowork permette l'archiviazione digitale sostitutiva creando un flusso e apponendo sullo stesso una marca temporale emessa da una Certification Autority. Tale funzione permette di evitare la conservazione della carta (es. fatture, cedolini, ecc.)